自動チェックイン機のご案内

ご到着後は、自動チェックイン機をご利用いただくことで、スムーズにチェックインいただけます。
画面の案内に沿って、簡単な操作でお手続きが完了します。

自動チェックイン機 ご利用の流れ

  • チェックイン
  • 約款への同意
  • 予約検索・確認
  • 宿泊者情報入力
  • お支払い
  • カードキー・各種レシート発行(完了)

1. 「チェックイン」を選択

自動チェックイン機の画面に表示される案内に従い、
「チェックイン」を選択して操作を開始してください。

2. 宿泊約款の確認

宿泊約款が表示されますので、内容をご確認ください。
問題なければ「同意します」を選択し、次へ進みます。

3. 予約情報の確認

下記いずれかで予約を検索します。
・予約番号
・お名前
・電話番号
・QRコード ※楽天トラベル等で発行されたQRコード

画面に表示される予約内容をご確認のうえ、次へ進んでください。

4. 宿泊者情報の入力

居住地を選択しします。

■ 日本にお住まいの方
宿泊者情報の入力画面が表示されます。
画面の案内に従って、氏名や住所など必要な項目を入力してください。

※同室者がいる場合は、人数分の情報を入力します。

■ 海外にお住まいの方
パスポートの読み取り画面が表示されます。
画面の案内に従って、パスポートを読み取ってください。
読み取り後は内容を確認し、宿泊者情報の入力へ進みます。

※同室者がいる場合は、人数分のパスポートが必要です。

必要に応じて領収証の宛名を選択・入力します。

5. お支払い

ご請求金額をご確認いただき、お支払いへとお進みください。

画面に表示されるお支払い方法からご希望の方法を選択し、決済を行ってください。クレジットカードまたは現金にて決済が可能です。

6.カードキー・朝食券・領収証の発行(チェックイン完了)

お支払いが完了すると、選択した枚数のカードキーが発行されます。

あわせて、案内レシート・朝食券・領収証をお受け取りください。
以上でチェックインは完了です。